Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX安卓版为什么我的提币申请显示"待风控审核"状态超过2小时还未处理？；答案：提币风控审核时长受多种因素影响，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前系统待处理订单量，大额提币或首次向新地址转账通常需要人工复核，建议您检查是否已完成高级身份认证并绑定安全验证方式，这可以显著缩短审核时间，如超过24小时仍未处理可通过在线客服提交加急申请并提供相关交易凭证。
提币审核时间主要取决于三个因素：首先是平台风控系统需要验证交易安全性，大额提币或新设备操作通常需要更长审核时间；其次是区块链网络拥堵程度会影响处理速度；最后如果您的账户触发了额外验证机制（如异地登录、修改过安全设置等），系统会延长审核周期以保障资产安全，一般情况下审核会在2-24小时内完成，超过48小时建议联系客服查询具体原因。
OKX注册为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没有到账？
链上确认成功后，平台需要额外时间进行风控审核、地址校验和账户入账处理，通常需要5-30分钟不等，具体取决于网络拥堵程度和平台当前处理队列，建议在转账记录页面查看当前处理状态，若超过2小时仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。
OKX安装包交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存放在哪里更安全？
链上转账的到账时间取决于多个因素：首先检查您发起转账时设置的网络费用（Gas费）是否过低，费用不足可能导致交易长时间处于待确认状态；其次不同区块链的出块速度差异很大，比特币网络通常需要10分钟以上，以太坊约15秒，而某些高性能公链可能只需几秒；另外如果您是从交易平台提现，平台通常会先进行内部风控审核后才会真正发起链上转账，这个过程可能需要数分钟到数小时；建议您通过交易哈希（TxHash）在对应区块链浏览器中查询实际的链上状态，如果交易已上链但长时间未确认，可以尝试使用加速功能提高手续费。
欧易App下载为什么我的交易一直处于待确认状态？
问题：为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：一是平台内部审核流程通常需要几分钟到几小时不等，二是区块链网络本身的确认速度（比特币约需1小时完成6次确认，以太坊约需15分钟），三是当前网络拥堵程度——在交易高峰期矿工费较高时优先级较低的交易可能延迟数小时甚至更久，建议查看交易哈希在区块浏览器上的实时状态来判断具体进度。
OKX安装包为什么我的提币申请显示"审核中"但已经超过24小时还没到账？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及目标地址是否为首次使用等。大额提币或新地址提币通常需要人工复核以保障资产安全。您可以在提币记录中查看链上交易哈希，若已生成哈希说明已提交到区块链网络，到账时间取决于网络确认速度；若尚未生成哈希则仍在平台内部审核流程中，建议联系在线客服提供工单编号以查询具体进度。
问题：交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。