Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？
问题：跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个环节，若源链扣款成功但目标链未到账，通常是中继节点延迟或目标链拥堵导致，资金仍在跨链合约中处于待确认状态，建议先在跨链桥官网通过交易哈希查询进度，若超过24小时仍未完成可联系平台客服提交源链交易记录和钱包地址进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
欧易官网下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台通常需要额外的风控审核和入账处理时间，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于网络拥堵程度、平台的风控策略以及该币种需要的确认区块数量，建议查看平台公告中该币种的具体到账时效说明。
问题：跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
OKX安卓下载为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况，大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程，建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证，若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
链上确认成功后，平台需要额外时间完成内部风控审核、地址验证和账户系统同步等流程，通常需要10-30分钟，高峰期或大额转账可能延长至2小时，如超过预期时间仍未到账请联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。
OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？
交易所钱包中的资产实际上是平台为你记录的债权凭证，私钥由平台托管，你依赖平台信用来取回资产；而冷钱包中的资产由你独自掌握私钥，资产控制权完全在链上由你自己行使，不受任何中介机构约束，但也意味着私钥丢失后无人能帮你找回。
欧易官网下载为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时未到账？；答案：提币风控审核通常由多重因素触发，包括首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期存在异常登录行为、或目标链网络出现拥堵。建议先在提币记录中查看区块链哈希值确认交易是否已上链，若仍显示内部处理状态可联系客服并提供交易ID、钱包地址及身份验证信息加速人工复核，大额提币可能需要补充资金来源证明文件。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账还需要经过风控审核、地址验证和系统同步等内部流程，通常需要额外等待10-60分钟，具体时间取决于网络拥堵程度和平台设置的确认区块数要求，建议在充值记录中查看当前确认进度或联系客服核实处理状态。