Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX App下载为什么我的交易一直显示待确认状态，需要等多久才能完成？；答案：交易确认时间取决于所在区块链网络的拥堵程度和您设置的矿工费高低，以太坊网络通常需要数十秒到几分钟，比特币网络可能需要十分钟到一小时不等，如果网络极度拥堵且矿工费设置过低，等待时间会更长，建议在交易记录中查看区块链浏览器链接来追踪实时进度。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量，大额提币或新注册账户通常需要更长的人工复核时间以确保资金安全，建议您检查邮箱是否收到需要您配合验证的通知，如超过48小时仍未处理可联系在线客服优先跟进您的工单。
欧易客户端为什么我的交易订单显示"部分成交"状态？
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"并且处理时间比平时更长？；答案：当系统检测到您的提币行为与平时模式存在较大差异时（如首次提往新地址、金额超过日常水平、登录设备变更等），会自动触发额外的人工复核流程以保护您的资产安全，这个过程通常需要2-6小时，您可以在提币记录页面查看具体进度，如需加急处理可联系在线客服提供身份验证材料。
欧易App安装为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：首先是平台内部的风控审核流程，通常需要几分钟到几小时不等；其次是区块链网络的拥堵程度，当网络交易量大时确认速度会变慢；最后是您选择的网络类型和矿工费设置，使用较新的Layer 2网络或支付更高矿工费可以加快到账速度，建议在非高峰时段操作并关注平台提供的预估到账时间。
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台的审核队列情况。首次提币或提币地址为新地址时，审核时间通常会延长以确保资金安全。如果您的申请超过平台公示的正常审核时长（通常为1-24小时），建议通过在线客服或工单系统联系平台核实具体原因，并准备好订单号以便快速查询处理进度。
OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已发送到平台的充值地址，平台还需要经过区块确认验证、风控审核、账户入账等多个环节才能完成上账，不同币种所需的确认区块数不同，通常需要等待数分钟至数十分钟，建议在充值记录中查看当前确认进度和预计到账时间。
提币申请触发风控审核通常有几种情况：首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期修改过安全设置、或您的提币地址被系统标记为需要额外验证。风控审核时间取决于当前队列情况和风险等级，大额提币可能需要人工复核。建议您确认提币地址正确无误，如超过24小时未处理可联系客服提供交易哈希加急处理，但请勿在此期间重复提交申请以免延长审核时间。
欧易下载为什么我的加密货币转账已经确认但对方还没收到？；答案：区块链转账确认后，资金已在链上完成转移，但接收方平台可能需要额外时间进行内部处理和风控审核才会显示到账，这个过程通常需要几分钟到几小时不等，具体取决于接收平台的入账规则和当前处理队列情况。
转账到账时间取决于所选区块链网络的拥堵程度和您设置的Gas费用。当网络交易量大时，矿工会优先打包Gas费较高的交易，低Gas费的交易可能需要等待数小时甚至更久。您可以在区块链浏览器中输入交易哈希查看当前确认进度，如果长时间未确认且较为紧急，部分钱包支持加速功能通过提高Gas费来优先处理。