深度流动性
聚合全球做市资源,主流交易对盘口深厚,大额订单滑点更低,成交更从容。
从底层撮合到资产托管,每一个环节都为稳定性与安全性重新设计。
聚合全球做市资源,主流交易对盘口深厚,大额订单滑点更低,成交更从容。
高性能撮合引擎与分布式架构,行情剧烈波动时依旧保持稳定低延迟。
冷热钱包分离、多重签名、实时风控与储备金证明,资产安全层层守护。
7×24 小时中文客服与完整帮助中心,从注册到交易全流程随时响应。
从中心化交易到链上世界,覆盖数字资产的全生命周期需求。
限价、市价、止盈止损多种委托方式,配合专业 K 线与深度图,捕捉每一次机会。
永续与交割合约并行,灵活杠杆与逐仓全仓模式,配套风险准备金机制。
自托管多链钱包,助记词本地加密存储,一键连接 DApp 探索链上生态。
活期、定期、质押与双币投资多元组合,让闲置资产获得更多可能。
账户等级越高、交易量越大,享受的费率越低。
| 交易类型 | 挂单(Maker) | 吃单(Taker) | 适用说明 |
|---|---|---|---|
| 现货交易 | 0.080% | 0.100% | 普通用户基础档 |
| 永续合约 | 0.020% | 0.050% | 按持仓量与交易量分级 |
| 法币交易 | 0% | 0% | 平台不收取撮合费 |
| 提币手续费 | 按链上实时费率 | 随网络拥堵动态调整 | |
关于注册、下载与安全的常见疑问,一次说清。
问题:为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时?;答案:提币风控审核时长取决于多个因素,包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况,大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程,建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证,若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
问题:为什么我的交易一直显示待确认状态,需要等多久才能完成?;答案:交易确认时间取决于所在区块链网络的拥堵程度和您设置的矿工费高低,以太坊网络通常需要数十秒到几分钟,比特币网络可能需要十分钟到一小时不等,如果网络极度拥堵且矿工费设置过低,等待时间会更长,建议在交易记录中查看区块链浏览器链接来追踪实时进度。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易,但平台入账还需要额外的风控审核和系统处理时间。通常平台会设置确认区块数要求(比如比特币需要2-6个区块确认),达到安全确认数后系统才会自动入账,整个过程可能需要10分钟到2小时不等,具体取决于网络拥堵情况和平台的风控策略。如果超过预期时间仍未到账,建议通过交易哈希在区块浏览器查询状态,并联系平台客服核实充值地址是否正确以及是否触发了额外审核流程。
提币进入风控审核通常因触发平台安全机制,常见原因包括:首次提币到新地址、单笔或24小时累计金额超过常规阈值、账户近期修改过安全设置、提币地址与高风险标签关联、或登录IP/设备出现异常变化。审核时长视具体情况从30分钟到48小时不等,建议通过在线客服提交工单并上传身份证明、地址来源说明等材料以加速处理,期间请勿重复提交申请或频繁更换提币地址,这会延长审核周期。
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容,以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系(ETH、BSC、Polygon 等),地址格式一致,资产实际落在同一个私钥控制下的地址上,币没有丢,只是平台账本没识别到这条链的入账;提交工单、提供交易哈希,由平台人工归集,通常可以取回,多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同(如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址),正规钱包和平台一般会在广播前拦截,交易多半根本发不出去;一旦真的上链,资产会停在错误链上的合约里,找回难度高,且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回:发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀,首次对新地址先做一笔最小额试转,确认到账后再走全额。