Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX下载为什么我在链上转账显示成功，但交易平台账户余额没有增加？；答案：链上转账成功只代表资产已到达平台的钱包地址，平台还需要进行风控审核、区块确认数验证和内部记账等流程才会在您的账户中显示到账，不同币种所需的确认区块数不同，通常需要等待几分钟到几十分钟不等，建议您在充值记录中查看当前处理状态。
提币审核时间主要取决于三个因素：首先是平台风控系统需要验证交易安全性，大额提币或新设备操作通常需要更长审核时间；其次是区块链网络拥堵程度会影响处理速度；最后如果您的账户触发了额外验证机制（如异地登录、修改过安全设置等），系统会延长审核周期以保障资产安全，一般情况下审核会在2-24小时内完成，超过48小时建议联系客服查询具体原因。
欧易App安装为什么我的加密资产转账显示待确认状态超过1小时还未到账？；答案：区块链网络的确认速度受当前网络拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）影响，若设置的费用过低，矿工可能优先处理高费用交易，建议在区块链浏览器中通过交易哈希查看实时状态，必要时可使用加速功能追加矿工费来提高处理优先级。
链上转账成功只代表资产已发送到平台的充值地址，平台通常需要等待一定数量的区块确认（不同币种要求不同，比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认）来确保交易不会被回滚，确认完成后系统会自动将资产入账到您的可用余额，这个过程根据网络拥堵情况可能需要几分钟到几小时不等。
OKX下载为什么我的链上转账显示成功但交易所账户未到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易所入账还需要经过内部风控审核、地址校验和确认数达标等流程，通常需要等待10到60个区块确认不等（具体取决于币种和网络拥堵情况），建议通过区块浏览器核对转账地址是否与交易所充值地址完全一致，并查看当前确认进度是否满足平台要求的最低确认数。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。
欧易App安装为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户余额还没到账？
问题：我在平台提交提币后，区块浏览器显示交易已打包，但账户一直没有到账，这是什么原因？；答案：一笔提币通常要经过三个环节：平台侧的风控与审核、交易广播上链、以及目标网络累积到平台设定的确认数。链上显示“已打包”只说明交易被写入某个区块，还没有达到平台为防范区块回滚和双花攻击而要求的确认深度；不同币种、不同网络的确认门槛从几个到几十个区块不等，所以短则几分钟、长则数小时都属于正常。在这段时间里，这笔资产既不会计入你的平台可用余额，收款方也还不会把它当作最终到账。如果状态长期停在“审核中”，更可能是触发了风控（新设备登录、首次向该地址提币、超出当日额度）或网络拥堵导致手续费估算偏低；建议先用交易哈希在对应网络的区块浏览器核对确认数和交易状态，再把哈希与截图一并提交给官方客服核查。等待期间不要重复发起提币，也不要向任何人透露验证码、密码或私钥。
欧易App安装为什么我的加密货币转账已经很久了还没到账？
提币审核时长取决于多个因素，包括区块链网络当前拥堵程度、您账户的安全等级验证状态、以及提币金额是否触发人工复核阈值。大额提币通常需要风控团队额外审查以保障资产安全。建议检查您是否已完成高级身份认证，并确认提币地址格式正确且已加入白名单，这能显著加快审核速度。