Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个独立确认过程，资金扣除说明源链交易已完成，但目标链可能因网络拥堵或gas费不足导致未到账，建议先在区块浏览器查询两条链的交易哈希确认状态，如目标链显示pending超过24小时可联系跨链桥官方技术支持提供交易记录进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
交易待确认通常由三个因素导致：一是当前网络拥堵程度超出预期，矿工优先打包手续费更高的交易；二是您设置的Gas费用低于网络当前建议值，可在交易详情中查看并选择加速；三是智能合约交互复杂度较高需要更多验证时间，建议等待3-5个区块确认周期，若超过30分钟仍未上链可联系客服协助排查。
OKX安装包为什么我在链上转账时需要支付Gas费，而中心化交易所内部转账却不收费？；答案：链上转账需要矿工或验证者打包交易并记录到区块链上，Gas费是支付给他们的网络资源成本，而中心化交易所内部转账只是修改平台数据库中的账户余额记录，不涉及区块链操作，因此平台通常免收手续费或仅收取极低的服务费。
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
欧易官网为什么我的提币申请显示"风控审核中"？
问题：为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
欧易官网在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么有时会出现"滑点过高"的提示？
滑点是指您下单时的预期价格与实际成交价格之间的差异。在去中心化交易所中，交易直接在链上的流动性池中执行，当您的交易金额相对于池子中的资金量较大时，会显著改变代币的供需比例，导致成交价格偏离初始报价。此外，在网络拥堵时，您的交易可能在等待确认期间被其他交易抢先执行，进一步扩大价格差异。建议在交易前检查流动性深度，或将大额订单拆分为多笔小额交易分批执行。
数字资产交易App为什么我的提币申请显示"等待区块确认"但迟迟不到账？
问题：为什么我的数字资产提现需要等待这么久？；答案：提现时长受区块链网络确认速度影响，不同链的出块时间差异较大，比特币网络通常需要多个区块确认以保证安全性，以太坊则相对较快，此外当网络拥堵时矿工费上涨会延长交易处理时间，平台还会进行风控审核以防范异常操作，建议在非高峰时段操作并选择网络状况良好的链进行转账。