Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易安卓下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：一是平台内部审核流程通常需要几分钟到几小时不等，二是区块链网络本身的确认速度（比特币约需1小时完成6次确认，以太坊约需15分钟），三是当前网络拥堵程度——在交易高峰期矿工费较高时优先级较低的交易可能延迟数小时甚至更久，建议查看交易哈希在区块浏览器上的实时状态来判断具体进度。
数字资产交易App为什么我的加密货币转账已经发送但对方迟迟未收到？；答案：链上转账需要经过区块确认才能最终到账，不同区块链的确认速度差异较大，比特币网络通常需要10分钟到1小时，以太坊约需几分钟到半小时，具体取决于当时网络拥堵程度和你设置的矿工费高低，建议在区块浏览器输入交易哈希查询当前确认进度，如果长时间停滞可能是矿工费设置过低导致交易被延后处理。
问题：我在平台提交提币后，区块浏览器显示交易已打包，但账户一直没有到账，这是什么原因？；答案：一笔提币通常要经过三个环节：平台侧的风控与审核、交易广播上链、以及目标网络累积到平台设定的确认数。链上显示“已打包”只说明交易被写入某个区块，还没有达到平台为防范区块回滚和双花攻击而要求的确认深度；不同币种、不同网络的确认门槛从几个到几十个区块不等，所以短则几分钟、长则数小时都属于正常。在这段时间里，这笔资产既不会计入你的平台可用余额，收款方也还不会把它当作最终到账。如果状态长期停在“审核中”，更可能是触发了风控（新设备登录、首次向该地址提币、超出当日额度）或网络拥堵导致手续费估算偏低；建议先用交易哈希在对应网络的区块浏览器核对确认数和交易状态，再把哈希与截图一并提交给官方客服核查。等待期间不要重复发起提币，也不要向任何人透露验证码、密码或私钥。
欧易客户端提币时选错了网络（比如把 ERC20 的 USDT 发到了平台给的 BSC 地址，或发到了不支持该链的地址），资产还能找回吗？
交易待确认通常与区块链网络拥堵和您设置的矿工费（Gas费）过低有关。当网络交易量激增时，矿工会优先打包手续费较高的交易。建议您在交易前查看当前网络的建议费率，适当提高Gas费可加快确认速度。若交易长时间未确认，部分钱包支持通过RBF（Replace-By-Fee）功能提高手续费来加速，或等待交易自动失效后重新发起。
欧易注册我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
问题：为什么我的数字资产提现需要等待这么久？；答案：提现时长受区块链网络确认速度影响，不同链的出块时间差异较大，比特币网络通常需要多个区块确认以保证安全性，以太坊则相对较快，此外当网络拥堵时矿工费上涨会延长交易处理时间，平台还会进行风控审核以防范异常操作，建议在非高峰时段操作并选择网络状况良好的链进行转账。
欧易安装包我在平台提交提币后，区块浏览器显示交易已打包，但账户一直没有到账，这是什么原因？；答案：一笔提币通常要经过三个环节：平台侧的风控与审核、交易广播上链、以及目标网络累积到平台设定的确认数。链上显示“已打包”只说明交易被写入某个区块，还没有达到平台为防范区块回滚和双花攻击而要求的确认深度；不同币种、不同网络的确认门槛从几个到几十个区块不等，所以短则几分钟、长则数小时都属于正常。在这段时间里，这笔资产既不会计入你的平台可用余额，收款方也还不会把它当作最终到账。如果状态长期停在“审核中”，更可能是触发了风控（新设备登录、首次向该地址提币、超出当日额度）或网络拥堵导致手续费估算偏低；建议先用交易哈希在对应网络的区块浏览器核对确认数和交易状态，再把哈希与截图一并提交给官方客服核查。等待期间不要重复发起提币，也不要向任何人透露验证码、密码或私钥。
当您在去中心化交易所提交交易后，该交易会被打包进区块链网络等待矿工确认，此过程需要消耗Gas费作为网络算力补偿。如果交易因滑点设置过低、流动性不足、智能合约执行条件不满足等原因导致最终失败，区块链网络仍然完成了交易验证和计算工作，因此已消耗的Gas费无法退回。建议您在交易前适当提高滑点容忍度、检查流动池深度，并在网络拥堵时段提高Gas价格以确保交易顺利执行。