Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易安装包为什么我的提币申请显示"地址格式错误"但我复制的是钱包生成的地址？
问题：我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
数字资产交易为什么提币已经上链、区块浏览器也能查到交易，平台却仍显示“处理中”？；答案：区块浏览器显示“成功”只说明这笔交易已被某个区块打包，而平台按各条链的最终性标准设置了确认数阈值（比特币这类 PoW 网络通常要等多个区块，部分 PoS 链则少一些）。只有链上确认数达到该阈值，平台才把订单判定为完成。这样做是为了避免链重组导致已入账的资产回滚；在达到阈值前，资产不会再次提出，也不会重复放币。若交易长时间停留在“处理中”，常见原因是广播时手续费低于当时内存池的拥堵水平，导致交易排队；可在支持的情况下用 RBF（手续费替换）或 CPFP（子交易加速）提高费率，或等待网络回落。另外，如果在浏览器里根本查不到该 txid，说明交易尚未被节点接收，需先核对提币网络与地址格式是否与所选链一致；跨链或选错网络无法通过等待解决，应联系平台客服走找回流程。
当你将数字资产存放在中心化交易所时，实际上是由交易所托管这些资产，你持有的是对交易所的债权凭证而非链上资产的直接控制权。交易所控制着私钥，你通过账户体系进行操作。这种模式便于快速交易但存在平台风险，一旦交易所出现技术故障、遭受黑客攻击或破产清算，你的资产可能面临损失。如果希望完全掌控资产，建议将长期持有的部分转移到自己掌握私钥的非托管钱包中，遵循"不是你的私钥就不是你的币"原则，同时做好私钥的安全备份。
欧易App下载为什么我的加密货币提现需要等待多次区块确认？
链上交易确认成功后，平台需要经过风控审核、钱包节点同步、账户余额更新等多个环节才能完成入账，这个过程通常需要几分钟到半小时不等，具体时长取决于当前网络拥堵情况和平台处理队列，建议您在交易记录中查看处理状态，如超过2小时仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行查询。
数字资产交易App为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
平台通常支持主流公链网络如以太坊、BSC、Polygon、Arbitrum等，具体币种可用网络在提币页面会显示。务必确认接收地址所在网络与您选择的提币网络完全一致，否则资产将发送到错误链上导致永久丢失且无法找回。建议首次使用新网络时先进行小额测试转账，确认到账后再操作大额提币。
欧易注册为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台的人工审核队列。首次提币或大额提币通常需要更长审核时间，建议您检查是否已完成高级实名认证、提币地址是否已添加白名单，这些操作可显著缩短审核时长。若超过平台承诺的最长审核时间仍未处理，请联系在线客服并提供工单编号以加快处理进度。